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关于举办浙江省饭店人力资源管理研讨班的通知 浙饭协〔2010〕12号

信息来自:秘书处 发布时间:2010-06-07
各会员饭店:
人力资源的开发与管理工作贯穿饭店运作始终,在饭店管理中的重要性不言而喻。现代人力资源管理“以人为本”的原则,与饭店管理、服务的原则殊途同归,因此受到饭店管理者的高度重视。
当前,中国经济呈现出良好的复苏前景,饭店行业更是提前走出金融危机的阴影,经营形势全面回升,而饭店行业的人力资源现状,成为困扰饭店的一大问题。饭店普遍反映“招人难,留人难,培养人才更难”,人力资源管理的“瓶颈”日益凸显,使饭店的服务、管理和品质提升受到了严重的影响。
在饭店企业所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的核心。输水大业,人才为本,建设高素质的人才队伍是实现企业可持续发展、管理水平不断提高的基础。在当前饭店企业都为“人”所困之际,协会定于6月23日—25日在杭州千岛湖开元度假村举办“饭店人力资源管理研讨班”,共同探讨饭店人力资源管理与开发过程中存在的共性和热点问题,并力求通过讲座和研讨,给出一些思路,找到一些解决方案。
研讨班具体内容如下:
一、参加对象:
饭店分管人力资源工作的总经理、办公室主任、人力资源部总监(经理)、人事经理。培训结束将颁发浙江省饭店业协会结业证书。
二、培训时间及讲课内容:
6月23日 上午 报到
6月23日 下午14:00—17:30
讲座:饭店人力资源管理的困境与对策
嘉宾:邹益民 教授,浙江大学饭店管理研究所所长
6月24日 上午08:30—12:00
讲座:中外饭店人力资源管理比较分析与实战方法选择
嘉宾:付钢业 北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院副教授,瑞士洛桑酒店管理学院QLF认证教师
6月24日 下午14:00—17:30
讲座:应对人员流动
嘉宾:Ivy Meng 美国饭店协会教育学院(中国)讲师,认证酒店高级培训师(CHT),曾任职于洲际集团和雅高集团HR部门
6月25日 上午08:30—12:00
1、讲座:饭店人力资源管理者的能力与素质培养
嘉宾:林 剑 美国国际高级人力资源管理师IPMA-HR,中国首届十佳酒店人力资源总监,2008年度浙江省双十佳人力资源总监,原开元酒店集团人力资源总监
2、饭店人力资源管理研讨
嘉宾:省内知名饭店人力资源管理人员
6月25日 下午 培训结束
三、培训费用:
参加人员1600元/人(含双人标准间合住、三餐、场地、师资、资料等会务费),需住单间者,另加收费用500元/人,不住宿学员费用为1100元/人(提供正餐);非会员饭店参加需另加收200元/人。
四、报名及联系方式:
请有意参加此次浙江省饭店人力资源管理研讨班的饭店将报名回执于6月18日前传真至协会办公室。
联系人:毛霁虹 王春妹 
电 话:0571—87631855  87631283
传 真:0571—87631855
网 址:www.zjhotels.org(可下载报名回执)
特此通知。
附件:浙江省饭店人力资源管理研讨班报名回执
附图:杭州千岛湖开元度假村交通导向图
浙江省饭店业协会
                二○一○年六月二日
抄报:浙江省旅游局

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