两大会议双双而至 62个国家的国际友人相聚开元

告别国庆黄金周后，青田正达开元大酒店再次迎来接待高峰。10月8日-10日，“相聚美丽青田·共创美好生活”--中国海外联谊会第六届理事大会和“根·魂·梦”--中华文化和华侨华人社会国际学术探讨会两大会议双双而至，来自全球各地的62个国家的322名理事、40名专家学者相聚正达开元。

青田正达开元大酒店凭借开元品牌美誉度以及众多大型会议的成功接待经验，很荣幸成为本次两大会议会务组及重要嘉宾指定的下榻酒店。为了确保三天的会议接待井然有序的进行，酒店管理层在接到会议通知后，第一时间召集相关人员，特别召开了会议接待会前会，研究讨论并制定了详细的会议接待方案。会前会上，市场总监（具体的会议接待负责人）特别指示：要求各部门在全面落实各自本职工作的同时，全力以赴为两大会议提供跟踪服务，并且分别针对会议中可能出现的问题，如：会议交接时间短、客房人流量大等问题提前制定出了相应的解决措施。

“一站式”服务惹人赞

两大会议期间，酒店全力满足宾客要求，为宾客打造“一站式”服务。在报到入住的第一道关口，酒店前厅部提前梳理整个会议流程表，并根据不同宾客的到店时间，合理快捷的安排总台人员协助会议组办理入住，并由礼宾员有条不紊地为客人做好行李运送等服务。年迈的国际华侨孙先生一到店，礼宾员便热情的迎上去把行李接来，指引孙先生到会议签到台签到并领取会议资料。期间，礼宾员耐心等候孙先生，并细心的将那一袋厚重的资料拿来与行李一起送去房间。在礼宾员准备离开房间时，孙先生真诚的说到：“小伙子，谢谢啊，你们的服务让我少折腾很多呢！”

“舌尖上的关怀”暖人心

为帮远道而来的62个国家的国际友人接风洗尘，酒店在8日晚的欢迎晚宴上别出心裁。特地为来自异地他乡的宾客们量身打造青田特色时令美食，让宾客不用出店，便可尝尽青田各地佳肴。18时，宴会正式开席。在接到上菜通知后，后厨的工作人员立马活跃了起来，每个人都严以待阵，一份份菜品从打荷到炉台到装盘，形成一条流利的流水线。片刻之后，宴会的菜肴便上齐了。油而不腻的青田热胖蹄，酥脆可口的青田麦饼等等青田特色菜映入华侨的眼中，不禁眼眶一热，食指大动。原来参加会议的很多华侨是青田走出去的，大部份人已经举家迁移，很少回国。而此次会议，行程紧凑，他们本以为吃不到这种原汁原味的家乡菜了，没想到能在餐桌上再次看到。

“百变会场”让人惊

两大会议双双而至，会议行程紧凑，参会嘉宾数量多，这让会议地点不得不局限在酒店最大的宴会厅——正达厅。从30桌的欢迎晚宴，到300多人的大型会议场地，再到近百人的“回”字桌型会议室，每一次蜕变都是在与时间赛跑。8日晚，酒店管理层及市场部全体员工留店待命，在晚宴结束后，便到正达厅协助餐饮部抢台。短短一个小时，30桌的晚宴已经撤出会议场地，300人的会议布置初具雏形，静静迎接次日清早的国际研讨会。值得一提的是，在研讨会后准备的近百人“回”字桌型这一会场布置，在偌大的正达厅不免略显空旷。酒店将绿植和屏风相间摆放，隔出一道大小适中的会议空间，让人眼前一亮。

连续三天的会议接待，青田正达开元大酒店“一站式”个性化的服务，人性化的接待，理性化的安排获得宾客们的一致好评以及会务组的赞扬。（青田正达开元大酒店 林婷）