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礼上加礼 TA说:暖暖的哟!

信息来自:秘书处 发布时间:2014-03-10
为加强与宾客的沟通交流,创造“满意+惊喜”的服务,明珠大酒店前厅部创新开展系列宾客维护举措。2月24日始,每日退房高峰时段,等候客人会收到来自酒店的一份惊喜,如精致的名片夹、象征中国龙马精神的小马吉祥物等等。“礼轻情义重”,此举令宾客们开心不已,倍增暖暖的人情味。
礼上加礼,前厅部还积极创新宾客微信、短信回访形式,诚邀已离店宾客参与“提建议·减房费”感恩回馈活动,倡导“有建议·有回馈”,宾客手持回馈记录在下次住店时就能享受房价优惠或精美小礼品馈赠等惊喜。
亲,是否打动了你呢?那就来体验一下吧!

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