数智赋能,携手未来 | 饭店数字化营销训练营成功举办
信息来自:秘书处 发布时间:2022-09-02
2022年8月2日-3日,酒店数智化转型陪跑行动之酒店数字化营销训练营在杭州丽晶美庐酒店举办。来自全省各地饭店总经理、副总经理、数智化营销负责人等共100人参加了培训。本次培训旨在助力饭店更好地进行数智化转型,进一步提高饭店数智化管理水平,提升饭店企业的竞争力。
浙江省饭店业协会秘书长王卫平致辞
浙江工商大学旅游与城乡规划学院、博士、副教授、硕士生导师吴俊围绕“数智化转型,酒店经营的‘提效降本’之道”向学员生动介绍了饭店数智化转型整体思路、思维方式和底层逻辑等,提出饭店可从产品、商业模式、组织三个方面进行数字化转型。 抖音本地直营华东区培训讲师陈志剑从抖音酒旅行业运营现状、运营经验、运营总结三个方面,结合大量案例,向学员阐释了饭店企业如何入局抖音本地生活业务。
抖音本地直营杭州运营经理陈浩楠为学员们带来了抖音生活服务达人运营诀窍,无论是生态建设现状、运营价值和运营经验,都让学员们感到了干货满满。
抖音生活服务华东直营中心达人运营经理甘心彤从运营实操角度向学员们详细介绍了饭店企业如何拍摄制作创意视频。
携程杭州区域总监邢珊珊从数据解读、趋势洞察和合作共生三个方面,深入浅出地阐释了后疫情时代饭店业线上重塑及新机遇,分享了行业研究数据和分析成果,指出玩转线上运营,需要从内容、流量、转化率等进行强化,实现流量口碑正循环。
杭州天域开元观堂酒店总经理夏晓洁与学员们一同分享了酒店在新冠肺炎疫情背景下携程数字化营销的经验,包括携程大数据表现、携程数字化营销工具使用、数字化运营产品提升与落地营销和携程渠道未来赋能计划等,酒店的私域流量建设取得了一定成果,引起了学员们的兴趣和关注。
北京直客通科技有限公司浙江区域高级市场总监赵华分享了高星级酒店数字化营销数据,并与学员探讨了高星级酒店数字化营销趋势,指出当前趋势表现在用户规模扩大与深入、线上产品更加丰富、营销通道更加多元和数字营销可能性。 北京直客通科技有限公司杭州高星市场总监邹敏围绕“酒店私域流量池的打造与运营”主题,从用户策略、打造产品集散中心、场景创造营销、员工运营导向、私域流量池的打造落地等方面,并结合大量案例,向学员作了详尽介绍,指出私域流量打造不仅要有策略规划和销售体系,而且更要有快速迭代和行动,边跑边复盘,不断改进和优化。
杭州泛海钓鱼台酒店行政经理杨赟霞结合经营案例向学员们介绍了酒店数字化营销概况,酒店产品设计创新、酒店数字化营销策略和酒店组织架构的变革。 饭店业杂志手机短视频特训营负责人罗燕向学员介绍手机拍摄的基本功能运用、手机拍大片拍摄技巧和底层逻辑分析。
本次培训使学员们进一步加深对饭店数字化营销工作的认识,将以本次培训为契机,围绕当前饭店数字化营销工作要求,迭代数字化营销思维认知,不断创新营销模式,同时引入数字化营销新技术,降低运营成本,提升运营效率,真正乘上数智化增长的快车,助推浙江省旅游饭店业高质量发展。