提升全民素质,学习礼仪知识,助力杭州亚运——浙江省礼仪培训
信息来自:秘书处 发布时间:2022-02-18礼仪是一种无声的人际交往语言,它体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平!在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持和帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益!
第十九届亚运会将于2022年9月在杭州举行,届时浙江全体市民的礼仪风范,对全面展示浙江作为中国特色社会主义的“窗口”,具有重要且非凡的意义。浙江省饭店企业作为杭州亚(残)运会主要接待酒店,将以全新的面貌展现城市国际文明形象。为此,浙江省饭店业协会依托浙江省人力资源服务协会开发的以“提升全民素质,展现行业风采”为目标的线上培训课程体系,供广大饭店员工和相关人员学习。通过各类礼仪知识的学习和考试,提升自身气质,提高行业服务品质,展示新时代行业从业人员崭新的礼仪风采和职业形象。
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培训亮点
(1)培训内容:涵盖礼仪概述、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等。
(2)操作便捷:报名、学习、考试、发证均线上完成,便捷高效。
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培训对象
服务行业从业人员、院校学生以及喜欢学习礼仪人士等;鼓励2022年第19届亚运会和第4届亚残运会官方接待饭店积极参与。
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培训形式
培训采用题库式、在线化、全天候、全过程的培训形式。学员报名缴费后即可随时进入题库进行练习,所有题目至少练习完成1遍后,方可参加在线考试。
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报名方式
个人报名可长按二维码报名;团体报名可由企业提供报名名单后,由协会统一通过后台导入。
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考试说明
(1)考试形式
所有题目练习完成的三天后,方可进行考试预约,预约成功后请按时参加考试。
(2)合格分数
考试题目从培训题库中随机抽取100题,答对60题即为合格。其中60-79分为合格;80-89分为良好;90-100分为优秀。
(3)考试机会
共两次考试机会。如两次均未通过,则需重新缴费报名。考试通过后,题库将对学员自动关闭。
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合格证书
考核合格,可获得由浙江省人力资源服务协会颁发的《浙江省礼仪培训合格证书》(电子版);同时,本协会会员单位可申请获得由浙江省饭店业协会颁发的《浙江省礼仪培训合格证书》(电子版)。
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报名费用
200元/人,如需纸质证书则需另外支付工本费20元。
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联系方式
联系人:陈群英 王晓玲
电 话:0571-87631283 87631855
邮 箱:office@zjhotels.org
网 址:http://www.zjhotelsorg.cn
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