金华国贸景澜大饭店“景澜服务”受到省委赴金华考察组表扬

信息来自：秘书处发布时间：2010-11-27

来自省委赴金华市干部考察组的感谢信

金华国贸景澜大饭店全体员工：

省委赴金华干部考察组自10月21日入住贵酒店，至今已有一个多月了。在考察工作即将圆满结束、即将离开之际，你们“精心、细心、贴心”的服务让我们非常满意，非常感动。

当我们一踏进酒店，看到经理笑容相迎，员工忙碌身影和整洁的房间，有一种宾至如归的温馨，这种“亲情一家人”的服务理念让我们忘却不了；

入住后不久，楼层经理和员工对每一位同志都能亲切地叫出姓氏，这种“用心做事”的精神让我们忘却不了；

楼层服务员每天准时进行客房清扫，客房送洗和物品配置，餐厅员工想方设法给大家提供各式可口的饭菜，这种充满亲情的“家外之家”服务让我们忘却不了。

这期间，有的同志感冒了，服务员通过桌子放的药品，马上送上酒店自配的罗汉果茶；有的同志生病了，服务员不仅准备了药品，还送上病号饭；有的同志因工作忙而忘了清洗衣服，服务员悄悄洗好挂在衣架上；有的同志接到通过国家司法考试的喜讯，酒店送上祝贺的香槟酒；有的同志恰逢生日，酒店准备了蛋糕、鲜花和长寿面，送上生日快乐的祝福；有时加班到深夜，酒店员工牺牲休息时间，特地为我们准备宵夜；考察组外出考察，酒店及时派车接送------这种优质服务、特色服务、极致服务，无一不让我们感动。

我们干部考察组的同志深深感到，这次考察工作之所以能顺利完成，也凝聚了酒店员工的一份汗水。今后于公于私来金华，最想入住的还是金华国贸景澜大饭店，还想再次享受贵酒店家的温馨。

最后，让我们对酒店表示最诚挚的感谢！衷心祝愿酒店生意兴隆！全体员工生活美满！

此致

敬礼

省委赴金华市干部考察组

2010年11月