台州开元：举办员工形体礼仪培训

为了进一步规范前台经营性岗位员工的形体礼仪，给宾客留下美好的第一印象，7月11日，台州开元大酒店外请高级形体导师到店对员工进行了系统、专业的培训。

站姿、坐姿、走姿、语调、表情……培训课上，形体老师针对不同的培训单位，采用现场示范、“一对一”指导等方式，让员工在真实生动的情境中感受形体礼仪的魅力，从而提高对客服务的热情。餐厅服务员小赵说：“这次培训不但让我知道形体礼仪在服务过程中的重要性，还让自己的气质得到了提升。”据了解，本次培训共为期三天，覆盖了餐饮、房务、康乐等各大部门。