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《中国饭店行业服务礼仪规范》宣贯培训班于10日圆满结束!

信息来自:秘书处 发布时间:2008-03-10

由中国旅游饭店业协会主办、我协会承办的《中国饭店行业服务礼仪规范》宣贯培训班于3月7日—10日在杭州华美达酒店成功落幕。

此次培训是针对2007年10月11日中国旅游饭店业协会颁布试行的《中国饭店行业服务礼仪规范》而举办的,该规范是中国饭店行业第一部服务礼仪规范,是对2003年颁布的《中国旅游饭店行业规范》的细化和补充。

为了配合宣传和贯彻本规范,中国旅游饭店业协会组织了由国内著名礼仪专家、礼仪讲师组成的宣讲团,分别在北京、杭州、广州和成都举办四期宣贯培训班。杭州是本次培训班的第二站,由我协会全力承办。

共有185位来自全国各地的同行参加了此次培训,大大超出了预计人数。 此次培训由中国旅游饭店业协会的秘书长许京生先生主持,中国旅游饭店业协会的副会长乐毅先生、浙江省旅游局行业管理处王建平处长、常务副秘书长杜觉祥先生出席了开班仪式,并发表了讲话。培训取得了预期圆满的效果。

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