象山石浦开元开展形体礼仪培训

信息来自：秘书处发布时间：2012-03-21

3月18日，象山石浦开元大酒店为规范前台经营性岗位员工的形体礼仪，给宾客留下美好的第一印象，外请形体老师对员工进行了一堂专业的礼仪培训课。

形体老师采用亲自示范，逐个指导的方式进行培训，让员工在学习中体会形体礼仪的魅力，增加对客服务的热情。同时从员工接受能力、掌握程度等方面因素考虑，人资部与形体老师商议，将此项培训分四次进行，利用每周末邀请形体老师进行强化训练培训。有很多前台员工放弃休息时间参加本次培训课，也有后台员工自愿加入到培训队伍中来，主要是希望通过培训提高自身气质以及掌握平时工作中的基本礼仪。其中，餐饮部服务员小李说：“这次的培训不但让我知道形体礼仪在服务过程中的重要性，还让自己优美的形体得以更好的展现。”