近期山庄人事紧抓“返程潮”招聘了一批新员工,山庄质培部适时组织26名新员工进行了入职培训。培训内容在山庄概况、仪表礼貌操训、山庄规章制度、安全知识、杭州旅游知识概述、酒店参观的基础上,增加了旅游旺季景区交通管制及管制期间山庄交通线路等小知识。通过培训有效的促进了新员工实现角色尽快转换,为新员工打造了融入山庄企业文化氛围,为山庄旺季整体接待水平奠定了基础。
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