关于举办全省饭店“培训培训者（TTT）”培训班的通知 浙饭协（2005）26号

各会员单位：
随着饭店业竞争的加剧，众多饭店已深刻认识到市场竞争、服务竞争归根到底是人才的竞争，而培训就是造就人才的一种重要途径，是使企业持续发展的力量源泉。
作为承担饭店培训工作的训导人员、管理人员，需要掌握培训管理理论和实践能力，以及策划、组织培训并进行授课的技能技巧，能够根据饭店发展的要求管理和执行饭店的整体培训工作和培训部门的运作。
为了让饭店的培训师能更好地运用现代饭店的管理理论、经验及提高培训技能和技巧，协会定于9月25—27日在杭州黄龙恒励宾馆举办2005年第一期“培训培训者”（Train the Trainer）培训班，将邀请具有丰富专业经验的讲师和饭店专业人员前来授课和研讨，学习有效运用培训方法，编写有针对性的培训计划，如何建立完整的培训体系，以及培训的技能技巧，并注重现场互动和演练，以达到较好的培训效果。
此次培训面向饭店的培训部经理、主管，以及需要承担培训工作的各部门经理和训导师，培训结束后将为学员颁发结业证书。请有意参加此次培训的各会员饭店认真填写报名回执，并于9月22日前传真到协会办公室，每期人数限额为25人，协会将根据报名先后次序安排多期培训。培训费用在报名回执中有详细说明。
特此通知。
附件一：《全省饭店“培训培训者”培训班日程安排表》
附件二：《全省饭店“培训培训者”培训班报名回执》
联 系 人：毛霁虹 王春妹
电 话：0571-87631855 0571-87631283
传 真：0571-87631283
电子邮箱：office@zjhotels.org
备注：附件请在下方表格中点击下载
抄报：浙江省旅游局