浙江省饭店法律知识培训于日前圆满结束

“浙江省饭店法律知识培训”于4月17日-19日在浙江文华大酒店圆满结束，共有76人取得了结业证书。 随着全省旅游业的迅猛发展，在建、拟建饭店的数量也不断增加。经济水平的提高，消费市场的成熟，消费者的自我保护意识也越来越强，而我国目前旅游法规还正在完善，通常的法律法规难以顾及与体现饭店行业的特殊性，这种状况下，处理饭店与客人的矛盾纠纷就相当棘手，一方面，客人的正当权益常常得不到保护，另一方面，在处理客人投诉中也常常会损害饭店的利益和影响饭店的经营。 为此，协会邀请了常年法律顾问胡祥甫律师、钱雪慧律师、周少华律师和南京金陵旅馆管理干部学院袁义教授，就有关饭店与宾客的权利义务及合同法与饭店运行的关系、饭店法律纠纷处理等课题进行授课与研讨，并由协会维权自律专业委员会的主任委员张伟副秘书长、浙江省旅游质量监督管理所黄恢月先生和各会员饭店共同研讨停车场收费、信用卡刷卡费率、自带酒水等热点问题。 协会秘书长王建平先生为各位学员颁发了证书并致闭幕词。 此次培训受到了学员的广泛好评，认为培训主题符合饭店需要，老师讲课水平高，内容实用并具有借鉴价值。协会的常年法律顾问将对饭店的热点法律问题进行分析，并在会刊上陆续发表。