金马饭店2012年VIP服务员及高级宴会服务师培训班开班
信息来自:秘书处 发布时间:2012-04-104月9日上午,金马饭店2012年VIP服务员及高级宴会服务师培训班开班。此次培训班由餐饮部从各班组中选拔的20名优秀服务员组成,酒店旨在通过集中强化培训,让他们成为服务接待中的精英,为宾客提供更加细致周到的服务。
本期培训班为期16天,课程安排有:户外拓展、形体训练、宴会设计、点菜技巧、服务艺术、服务流程演练、营养知识、各国风俗等多门综合课程及岗位交叉实践。所有培训课程结束后,饭店将对参训人员进行理论和实践考核,考核通过者,饭店将颁发合格证书。