“饭店督导管理培训班”日前在杭州圆满落下帷幕

6月5日—7日我协会在杭州华庭云栖度假酒店举办了“饭店督导管理培训班”，共有50家饭店/院校，116人参加。此次培训班邀请了业内的资深人士、饭店业同行前来授课和研讨，受到了学员的欢迎和肯定。 此次培训报名之踊跃，反响之热烈，可以看出饭店对督导层进行培训的重视，希望提高基层管理人员的专业素养和管理水平，从而进一步有效提升工作绩效和专业管理水平。其中有很多都是新提升的基层管理人员，更是非常迫切地需要进行专业培训。从培训现场、听课反映程度来看，学员都非常认真和积极配合老师的讲课，并纷纷表示培训安排的课程很贴近工作需要，授课老师讲课也很有水平，陈秋老师的课（“时间管理”和“管理沟通”）有深度、专业性强，案例多；邵德春老师的课（“督导的管人艺术”）有激情、生动、有趣，贴近实际，引起学员的共鸣；林剑老师的课（“员工激励”）系统性强，并结合工作经验提出了很多实用的方法。学员反馈从此次培训中学到了很多专业的知识和有效解决问题的方法，提升了管理技巧和良好的自我管理技能。 在培训开班时，协会会长万义弟先生到场并讲话，对饭店的督导层提出了殷切的希望，希望大家能不断提升自身素养和专业水平，要想成为一名合格的督导，需要经过努力学习、不断培训和实践的过程，而要成为这个行业的专家，必须具有专业知识、人际关系管理技巧、良好的自我管理技能。 培训结束后，由协会常务副秘书长给各学员颁发了结业证书。